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留言板功能詳解时间:2019-08-05 【转载】 阅读 功能說明訪客可以在留言板欄目中進(jìn)行留言,網(wǎng)站管理員可以在后臺(tái)查看訪客留言并回復(fù)訪客的留言. 常見問題: 。薄⒘粞园鍣谀繛橄到y(tǒng)欄目,僅支持設(shè)置是否顯示和不顯示,不支持欄目刪除. 功能目標(biāo)解決網(wǎng)站客服不在線時(shí),訪客可以在留言板進(jìn)行留言咨詢,使網(wǎng)站不錯(cuò)過商機(jī). 功能特點(diǎn)支持是否允許非會(huì)員留言設(shè)置 支持是否顯示客戶留言設(shè)置 支持是否顯示管理員回復(fù)設(shè)置 場景應(yīng)用當(dāng)您的網(wǎng)站客服不在線時(shí),訪客可以在留言板欄目進(jìn)行留言咨詢相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)問題. 操作說明
第一步:進(jìn)入電腦建站—》高級(jí)功能à點(diǎn)擊“留言板”組件 如圖: 第二步:設(shè)置留言版基礎(chǔ)內(nèi)容
第三步:用戶發(fā)布留言 用戶可以在首頁頁面的頂部或者右側(cè)點(diǎn)擊添加留言。 第四步:查看留言 管理員可以在這里對(duì)客戶的留言進(jìn)行查看并回復(fù)或者直接刪除。 |